Czy i jakie szkolenia są potrzebne dla kontraktorów IT?

Kontekst szkoleń w body leasingu

Kwestia szkoleń dla kontraktorów IT wynajmowanych w modelu body leasing jest złożona i zależy od wielu czynników, w tym od modelu współpracy, długości kontraktu oraz specyfiki projektu i wymagań klienta. Generalnie przyjmuje się, że kontraktor jest wynajmowany ze względu na posiadane już kompetencje, jednak w praktyce potrzeba dodatkowych szkoleń może pojawić się zarówno po stronie dostawcy, jak i klienta.

Szkolenia zapewniane przez dostawcę usług body leasingu

Dostawca usług body leasingu, dbając o jakość swojej puli talentów i atrakcyjność dla specjalistów, może oferować im różnego rodzaju szkolenia. Mogą to być szkolenia techniczne podnoszące kwalifikacje w poszukiwanych technologiach, szkolenia z kompetencji miękkich (np. komunikacja, współpraca), szkolenia językowe czy certyfikacje. Inwestycja w rozwój kontraktorów zwiększa ich wartość rynkową i lojalność wobec dostawcy.

Szkolenia wprowadzające (onboardingowe) po stronie klienta

Po rozpoczęciu współpracy u klienta, kontraktor zazwyczaj musi przejść szereg szkoleń wprowadzających, podobnych do tych dla nowych pracowników etatowych. Są to przede wszystkim:

  • Szkolenia z narzędzi i procesów wewnętrznych: Zapoznanie z systemami, narzędziami (np. Jira, systemy kontroli wersji), metodykami pracy (np. Scrum) i specyficznymi procesami obowiązującymi w firmie klienta i danym zespole projektowym.
  • Szkolenia z bezpieczeństwa informacji i RODO: Obowiązkowe szkolenia dotyczące polityk bezpieczeństwa firmy, zasad ochrony danych osobowych i postępowania w przypadku incydentów.
  • Szkolenia produktowe/domenowe: Wprowadzenie w specyfikę produktu, nad którym będzie pracował kontraktor, jego architektury, funkcjonalności oraz kontekstu biznesowego i dziedziny, której dotyczy (np. finanse, medycyna).

Odpowiedzialność za przeprowadzenie tych szkoleń spoczywa na kliencie.

Szkolenia rozwojowe w trakcie kontraktu

Kwestia zapewnienia kontraktorowi szkoleń rozwojowych w trakcie trwania kontraktu jest bardziej złożona. W tradycyjnym modelu body leasingu, gdzie klient płaci za czas pracy specjalisty nad konkretnymi zadaniami, zazwyczaj nie finansuje on szkoleń podnoszących ogólne kwalifikacje kontraktora. Oczekuje się, że specjalista posiada już wymagane umiejętności. Jednak w przypadku długoterminowej współpracy lub gdy pojawia się potrzeba wykorzystania nowej technologii w projekcie, klient może zdecydować się na zainwestowanie w szkolenie kontraktora, aby ten mógł efektywnie kontynuować pracę. Jest to jednak kwestia indywidualnych ustaleń.

Rola szkoleń w retencji i motywacji

Możliwość udziału w szkoleniach i rozwoju zawodowego może być ważnym czynnikiem motywującym i wpływającym na retencję kontraktorów. Nawet jeśli szkolenia nie są bezpośrednio finansowane przez klienta, stworzenie środowiska pracy, które sprzyja uczeniu się (np. poprzez dzielenie się wiedzą w zespole, dostęp do dokumentacji, możliwość eksperymentowania), jest postrzegane pozytywnie.

Podsumowanie

Kontraktorzy IT, podobnie jak pracownicy etatowi, potrzebują szkoleń, aby efektywnie wykonywać swoją pracę i rozwijać kompetencje. Szkolenia wprowadzające w narzędzia, procesy, bezpieczeństwo i specyfikę projektu są niezbędnym elementem onboardingu po stronie klienta. Szkolenia rozwojowe są najczęściej domeną samego specjalisty lub dostawcy usług, choć w niektórych przypadkach klient może zdecydować się na inwestycję w podniesienie kwalifikacji kluczowego kontraktora. Dostęp do możliwości rozwoju jest ważnym czynnikiem motywacyjnym i retencyjnym.


autor

ARDURA Consulting

ARDURA Consulting specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowego wsparcia w obszarach: body leasingu, rozwoju oprogramowania, zarządzania licencjami, testowania aplikacji oraz zapewnienia jakości oprogramowania. Nasze elastyczne podejście i doświadczony zespół gwarantują efektywne rozwiązania, które napędzają innowacje i sukces naszych klientów.


ZOBACZ TAKŻE:

Szybkie prototypowanie

Szybkie prototypowanie to proces tworzenia wczesnych wersji produktu lub jego komponentów w celu przetestowania i oceny jego funkcjonalności, wyglądu i użyteczności. W kontekście wytwarzania oprogramowania, szybkie prototypowanie polega na tworzeniu...

Czytaj więcej...

Stawki w body leasingu

Jak negocjować stawkę w body leasingu z perspektywy klienta? Na skróty Przygotowanie do negocjacji Strategie negocjacyjne dla klienta Czego unikać? Budowanie relacji z dostawcą Podsumowanie Kontekst negocjacji stawek Negocjowanie stawek...

Czytaj więcej...